1. Layanan

kirim.rsvp adalah layanan untuk membuat undangan pernikahan digital, membagikannya lewat tautan, dan menerima RSVP, ucapan, serta konfirmasi hadiah dari tamu.

2. Akun

Kamu harus berusia minimal 17 tahun dan memberikan data yang benar.
Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas di akunmu.
Satu akun digunakan oleh pasangan atau orang yang mereka beri izin.

3. Paket & Pembayaran

Paket Basic gratis dan undangannya aktif selamanya.
Paket berbayar (Premium (Rp 99.000) dan Lux (Rp 149.000)) dibayar satu kali, tanpa langganan, dan aktif selamanya untuk undangan yang dibeli.
Pembayaran diproses oleh mitra pembayaran kami, Midtrans. Kami tidak menyimpan data kartu atau rekening pembayaranmu.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu, tetapi tidak memengaruhi paket yang sudah dibayar.
“Selamanya” berarti selama layanan kirim.rsvp beroperasi. Jika layanan dihentikan, kami akan memberi tahu pengguna paling lambat 90 hari sebelumnya.

4. Pengembalian Dana

Karena paket langsung aktif setelah pembayaran berhasil, pembayaran pada dasarnya tidak dapat dikembalikan. Pengecualian, dana dikembalikan penuh jika:

terjadi pembayaran ganda untuk paket yang sama; atau
paket tidak aktif atau fitur berbayar tidak berfungsi karena kesalahan dari pihak kami, dan tidak dapat kami perbaiki dalam 7 hari sejak kamu melapor.

Ajukan permintaan lewat WhatsApp paling lambat 14 hari setelah pembayaran, dengan menyertakan ID pesanan. Dana dikembalikan ke metode pembayaran asal sesuai waktu proses Midtrans dan bank terkait.

5. Konten Milikmu

Foto, video, musik, teks, dan data lain yang kamu unggah tetap milikmu. Kamu memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan menampilkannya hanya untuk menjalankan undanganmu.
Kamu menjamin memiliki hak atau izin atas semua konten yang diunggah, termasuk lagu latar dan foto orang lain. kirim.rsvp tidak menyediakan perpustakaan musik.
Data tamu (nama, nomor telepon) yang kamu masukkan harus kamu peroleh secara sah; lihat Kebijakan Privasi.

6. Laporan Hak Cipta & Konten

Jika kamu pemilik hak atas konten yang ditampilkan di sebuah undangan tanpa izin, hubungi kami lewat WhatsApp dengan tautan undangan, konten yang dimaksud, dan bukti kepemilikan. Kami akan meninjau dan, bila beralasan, menurunkan konten tersebut serta memberi tahu pemilik undangan.

7. Penggunaan yang Dilarang

Konten yang melanggar hukum, menipu, mengandung SARA, pornografi, atau kekerasan.
Menggunakan undangan untuk spam, penipuan transfer, atau mengumpulkan data orang lain.
Mencoba mengganggu, meretas, atau membebani layanan.

Kami dapat menonaktifkan undangan atau akun yang melanggar ketentuan ini.

8. Hadiah Digital

Fitur hadiah hanya menampilkan rekening atau e-wallet milikmu. Transfer dari tamu terjadi langsung antara tamu dan pemilik rekening; kirim.rsvp tidak menerima, menyimpan, atau menjamin dana tersebut.

9. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, tetapi tidak menjamin bebas gangguan. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan untuk paket terkait.